HASTANEMİZ

Kalite Politikamız

Tıbbi gelişmeler, ekip çalışması, hasta hakları, sürekli eğitim, ölçme ve iyileştirmeyi temel alan kalite politikamız.

HASTANEMİZ

Kalite Politikamız

Sağlık, insanın sahip olduğu en kıymetli hazinedir; sağlıklı insan, yaşam kalitesinin ve özlenen toplum anlayışının vazgeçilmez unsurudur.

Bu düşünceden hareketle; tıbbın güncel teknolojilerini ve disiplinler arası uyumu ekip çalışması içinde tanı ve tedavi hizmetlerine yansıtmayı, sürekli ölçme ve iyileştirme mekanizmalarıyla örnek bir yönetim ve işletim sistemi kurmayı amaçlıyoruz.

Akademik kadromuzun yanı sıra tüm çalışanlarımıza sürekli gelişim fırsatları sunmayı; sağlık hizmetine yaklaşımı ve hizmet sunum biçimiyle sektöründe referans gösterilen bir hastane olmayı hedefliyoruz.

Hasta haklarını ön planda tutan, hasta ve ailesine saygılı, güler yüzlü ve şefkatli davranan, açık iletişim kuran ve hastaya her konuda güven veren bir hizmet anlayışını benimsiyoruz.

Üst yönetimin liderliğinde kendimizi sürekli eğitmek ve geliştirmek; Dünya Sağlık Örgütü normlarıyla uyumlu kalite yönetim sistemlerini uygulayarak mükemmelliğe ulaşmak temel hedefimizdir.

Kalite taahhütlerimiz

  • Hasta hakları, güvenliği ve mahremiyetini korumak
  • Hasta ve yakınlarının beklentilerini en üst düzeyde karşılamak
  • Çalışanların eğitim ve gelişimini desteklemek
  • Hizmet süreçlerini düzenli olarak ölçmek, değerlendirmek ve iyileştirmek
  • Güvenilir ve her zaman tercih edilen bir sağlık kuruluşu olmak